vtiger CRM ondersteuning

Vicus zal namens u de juiste vtiger versie, bijbehorende vtiger patch bestanden, vtiger nederlandse vertaling en de bestelde vtiger plug-ins downloaden.

Vicus verzorgt vervolgens de installatie en configuratie van de de vtiger CRM Open Source Community Editie zonder licentiekosten.

Installatie van vtiger kan op de server van Vicus of uw eigen server. Installatie bij Vicus heeft als voordeel dat uw vtiger systeem in ervaren handen is.

Vicus houdt uw vtiger online beschikbaar op een server van Vicus. Inclusief dagelijkse backup, NL domeinnaam. Inclusief diskruimte en internetverkeer per maand. Bij meerverbruik wordt mogelijk extra dataverkeer en diskruimte doorbelast.

vtiger via een beveiligde verbinding, inclusief SSL -certificaat (het slotje in de browser).

De vtiger servicedesk voor 1e lijns ondersteuning - Bij gebruik geldt het servicetarief per uur (af te ronden in blokken van 10 minuten). Als de benodigde tijd per call meer is dan 30 min. neemt Vicus contact met u op.

Voor vtiger consultancy, vtiger maatwerk / programmeerwerk en bouwen van koppelingen geldt een afwijkend tarief.

vtiger.com support voor 2e lijns vtiger ondersteuning - Oplossen van technische fouten in de core van vtiger CRM door het core team;

Volg een vtiger workshop voor het efficient starten met het gebruik van uw vtiger CRM systeem. 1 dag implementatie begeleiding op uw locatie of in ons kantoor in Amersfoort.

vtiger gebruikersinstructies en op maat aangepaste vtiger documentatie.

In één dagdeel samen met een ervaren vtiger consultant het CRM systeem naar smaak inrichten en het vtiger systeem laten uitleggen op uw locatie of in ons kantoor in Amersfoort.

Het vtiger serviceteam van Vicus helpt u graag verder met het overzetten van de gegevens uit uw oude CRM systeem, losse spreadsheets, outlook of andere lijstjes.

Zo kunt u snel aan de slag en gebruik maken van uw vertrouwde klantgegevens in het nieuwe vtiger systeem.

Als u vtiger maatwerk wenst verzorgt Vicus dat graag voor u.

Een extra ontwikkelomgeving die op de vtiger server van Vicus draait - vtiger ontwikkelaars werken in een afgeschermde omgeving aan vtiger CRM maatwerk zonder uw vtiger gebruikers te storen.

Vraag naar onze voordelige urenpaketten / vtiger service strippenkaart. Deze paketten kunnen aan vtiger maatwerk, migraties en service calls worden besteed. Ook kunnen deze uren worden gebruikt om vtiger add-on's te laten installeren door de vtiger servicedesk van Vicus.